Services News   •   Sep 20, 2020

ANEVER WALK ALONE!  Szolgáltatási elvárások a 21. században

Ismerős ez a jelmondat? Ha igen akkor találkoztál már a Liverpool jelmondatával. De most ez hogy is jön ide?

Ahogy a rövid bemutatkozó oldalon írtuk a célunk, hogy egy alapjaiban új on-line szolgáltatói piacot hozzunk létre és mint minden piachoz ide is kell  szolgáltató és fogyasztó. A kettő közül a fogyasztó az, akinek elvárásai mentén kellene a piacnak műkődnie, de sajnos ez napjainkba sokszor csorbát szenved.  Sokszor elhangzik a kulcs szó ” Nekünk az ügyfél a legfontosabb” majd gyorsan kiderül ez sokszor addig igaz, ameddig a szolgáltató meg nem kapja az első nagy bevételt.  Tudunk-e ezen változtatni?

Három alapelvből indulunk ki

• IDŐ – Az emberek számára az egyik legértékesebb az idő – esetleg máskép látod?

Látjuk, hogy sok új technikának köszönhetően sok olyan tevékenységet nem kell már elvégeznünk, amivel Őseink ideje nagy része még elment, de ennek ellenére azzal szembesülünk. hogy még több elintézni valónk van és még kevesebb időnk magunkra, a családra a hobbyra, tanulásra

• BIZALOM – Fontos, hogy ha szükségünk van valamire, akkor a saját értékrendünk szerint a legjobbat kapjuk. Ne kellejen ellenőrizni, utána járni, sorba állni, hanem legyen egy megbízható partnerünk aki ezeket biztosítja.
• Legyen ELÉRHETŐ amit szeretnénk – Ez az amivel manapság az egyéni fogyasztó sokszor lyukra fut.

Az hogy mi az a modell ami felforgatja a piacot még egy jó darabig legyen titok.  Ennél fontosabbnak tartjuk hogy lássuk hogy hogy is nézz ki a 21. században az egyéni fogyasztó által elvárt szolgáltatói piac.

Az elkövetkező időbe azon leszünk, azért fogunk minél több követőt keresni, cikkeket, információkat megosztani, kérdéseket feltenni, hogy egy valós képet alkothassunk mi a szolgáltatói piactól az elvárásotok, hogy mindezt figyelembe véve közösen formálhassuk a JÖVŐNKET!